sexta-feira , 23 Fevereiro 2018
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Empresas & Negócios

Gartner anuncia oito dimensões dos Ecossistemas Empresariais

Analistas divulgarão tendências e estratégias dos ambientes empresariais                                                       durante o Gartner Symposium/ITxpo 2017, em São Paulo   O Gartner, Inc., líder mundial em pesquisa e aconselhamento imparcial em tecnologia, afirma que ecossistemas empresariais dinâmicos às vezes podem criar parceiros vindos de concorrentes, pelo menos por um tempo. O conceito analisado pelo Gartner será apresentado em detalhes durante Gartner Symposium/ITxpo, o …

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MTM Tecnologia apresenta APIs como estratégia para transformação digital na 7ª edição do Congresso SUCESU-BA

A MTM Tecnologia, uma das empresas líderes no Brasil em desenvolvimento e licenciamento de soluções inovadoras para tecnologias móveis, anuncia sua participação na sétima edição do Congresso de informática e telecomunicação, SUCESU-BA (Associação dos Usuários de Informática e Telecomunicações da Bahia). Gustavo Perez, Diretor Executivo da MTM Tecnologia, participará do painel com o tema “APIs como estratégia para transformação digital”. O …

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Grupo New Space anuncia Arthur Dinóla como novo Diretor Executivo

Profissional com mais de 30 anos de experiência chega com a responsabilidade de ampliar o portfólio, alavancar novas receitas e criar ainda mais sinergia entre as empresas do grupo O Grupo New Space, um dos líderes em serviços de tecnologia para o setor financeiro no Brasil, anuncia a contratação de Arthur Dinóla como novo Diretor Executivo da companhia. O profissional …

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Gartner estima que remessas mundiais de PCs diminuíram no terceiro trimestre de 2017

Promoções tradicionais, como as vendas de volta às aulas, já não são um fator de crescimento efetivo O Gartner, Inc., líder mundial em pesquisa e aconselhamento imparcial em tecnologia, estima queda nas remessas mundiais de PC, totalizando 67 milhões de unidades no terceiro trimestre de 2017, o que representa um declínio de 3,6% em relação ao terceiro trimestre de 2016. …

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Dassault Systèmes adquire a Exa Corporation

Os pontos fortes complementares das duas empresas expandem o poder da engenharia digital em toda a cadeia de valor A Dassault Systèmes, empresa 3DEXPERIENCE, líder mundial em software de projetos 3D, 3D Digital Mock Up e Product Lifecycle Management (PLM), e a Exa Corporation, uma companhia global inovadora em software de simulação para engenharia de produto, anunciam a assinatura de …

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Embratel anuncia expansão da área de Internet das Coisas e comemora 5 milhões de dispositivos conectados

Empresa comemora também o marco de meio milhão de carros conectados com sua tecnologia  A Embratel anuncia hoje a expansão de sua atuação no segmento de Internet das Coisas (IoT) e comemora 5 milhões de dispositivos conectados, sendo que meio milhão são de carros conectados. O anúncio de hoje, feito durante a Futurecom 2017, marca uma nova etapa da empresa …

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Cause impacto com o Programa de Voz do Cliente (VoC)

Por Ronaldo Stanzione, Country Manager da Verint no Brasil A abundância de canais de comunicação com os clientes como, telefone, web, aplicativos móveis, chat e redes sociais, adicionam complexidades variadas para atender aos desafios da experiência do cliente e realmente entender o sentimento do consumidor. Entregar boas experiências aos clientes é um dos principais desafios que muitas organizações enfrentam atualmente. …

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Unimed Fesp economiza R$1,8 milhão com AVI da Plusoft

A implantação do chatbot ajudou a diminuir a taxa de abandono das ligações, que caiu de 37% para 2% e o nível de serviço da central de atendimento subiu de 29% para 98% A Plusoft, maior fabricante brasileira de CRM e plataformas digitais de relacionamento, está auxiliando a Unimed Fesp (Federação das Unimeds do Estado de São Paulo) a aprimorar …

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Gartner indica como as empresas devem moldar sua estratégia de Inteligência Artificial

O Gartner, Inc., líder mundial em pesquisa e aconselhamento imparcial em tecnologia, explica como a Inteligência Artificial (IA) promete resolver problemas que as organizações não poderiam solucionar antes por oferecer benefícios que nenhum humano conseguiria realizar. Essa tecnologia oferece meios para manter a eficiência e proficiência necessárias para atender às demandas dos clientes. OS CIOs (Chief Information Officers), CDOs (Chief …

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