Apresentada no LAC Innovation Forum 2023, a nova pesquisa da Mastercard revela que a confiança em cartões permanece, apesar do surgimento de novos métodos de pagamento digital. Os cartões continuam a ser o método de pagamento digital mais amplamente utilizado, por 80% dos consumidores, seja online ou em lojas físicas.
Além disso, os cartões de débito são considerados o método de pagamento digital mais confiável, com 55% dos consumidores o citando como muito seguros.
A proteção contra fraudes é o principal fator que influencia o comportamento do consumidor ao escolher um método de pagamento.