O presenteísmo pode ser resultado da desmotivação, porém, não gera o afastamento do colaborador. Entenda!
Falar de saúde laboral vai além de identificar problemas físicos, ela é mais abrangente. As doenças psicológicas e o bem-estar devem ser pensados.
Ao mesmo tempo existe uma preocupação com os indicadores relacionados a pessoas. O turnover e absenteísmo são apenas alguns deles.
Entre tantas análises feitas pelas empresas, alguns problemas como o presenteísmo podem ser difíceis de serem detectados. Afinal, um colaborador que aparentemente está saudável e não falta é vista como um ponto de atenção.
O que é presenteísmo?
Presenteísmo é um termo novo usado para identificar um perfil específico. Ele está relacionado aos profissionais que estão presentes fisicamente na empresa, mas não necessariamente se dedicando a ela.
Para identificar profissionais que passam por essa situação é preciso observar os comportamentos.
Desinteresse é um dos grandes indicativos do presenteísmo. Aliado a isso está a baixa produtividade uma vez que não existe comprometimento e nem vontade de se dedicar ao trabalho.
Quando existe essa situação, a pessoa está presente na empresa, mas não se dedica. O trabalho não possui qualidade, os indicadores são baixos e a desmotivação é forte.
O que causa o presenteísmo
Existem diferentes causas que podem ser citadas como a ausência mental da pessoa no ambiente de trabalho.
O ambiente laboral é um deles. E existe um local em que as pessoas não possuem um bom relacionamento ou as cobranças são excessivas, isso pode ser um ponto inicial. O clima organizacional precisa ser positivo, caso contrário desencadeará o presenteísmo e outros problemas.
Profissionais desejam ser reconhecidos pelo seu trabalho. Quando isso não acontece ocorre a desmotivação e consequentemente o desinteresse em executar as tarefas com qualidade. A pessoa continua presente, mas seus indicadores começam a despencar.
Problemas de saúde, tanto física como mental devem receber atenção. Por exemplo, a Síndrome de Burnout é algo que está se tornando cada vez mais presente nas organizações. Ela afeta a saúde mental e precisa ser tratada.
Um profissional com problemas em casa ou em outros aspectos de sua vida pessoal, também sentirá os impactos. Pode ser difícil separar a vida pessoal da profissional e as consequências acabam sendo sentidos em todos os momentos.
Como evitar o presenteísmo
Para combater o presenteísmo é necessário atuar em suas causas. Isso faz com que diferentes ações possam ser implementadas.
Para melhorar o clima organizacional pode-se aplicar formulário para entender como as pessoas se sentem em relação ao ambiente. Isso ajuda a identificar o que pode ser mudado e o que deve ser mantido.
A comunicação e o feedback entram nessa lista. As pessoas precisam saber o que está acontecendo na empresa e quais são as estratégias para que possam adotá-la.
O feedback é um momento para que o profissional se sinta acolhido. Ele serve para que haja orientação, se conheça os pontos a serem melhorados e receba reconhecimento.
Esse momento, quando ocorre da forma correta gera motivação, afinal, existe uma conversa que prevê o atingimento de metas e trabalho em conjunto.
Em relação às atividades é importante que haja uma definição dos cargos e responsabilidades. Isso permite que as tarefas sejam distribuídas de forma igualitária.
Com isso cada profissional sabe qual o seu papel e não se sente sobrecarregado, afinal, não precisará absorver o trabalho de outros.
Programas de qualidade de vida não podem ser esquecidos. Horários flexíveis de trabalho, home office e ambientes de descompressão de grande utilidade.
Com eles os trabalhadores têm um pouco mais de liberdade e entendem que podem relaxar quando necessário.
O plano de saúde empresarial pode ser visto como um item do programa de qualidade de vida e também do pacote de benefícios. Ele é bastante desejado pelos profissionais e se combinado com outros itens como vale alimentação, auxílio estudos e outros ajuda na motivação e satisfação.
O presenteísmo tende a ser mais comum nas empresas que não investem nos profissionais, porém, pode ser contornado com mudanças organizacionais. Apesar de existir, pode demorar para ser identificado. Afinal, o profissional cumpre com os horários e se faz presente. Entretanto, seus indicadores podem ser confundidos com falta de conhecimento.
Por: Jeniffer Elaina, do site Smartia.com.br.
